非营利组织绩效考核常用方法
非营利组织绩效考核是衡量组织绩效、改进组织管理和提高公共服务质量的重要手段。下面介绍八种常用的非营利组织绩效考核方法。
一、目标管理法
目标管理法是一种以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理是指通过将组织的整体目标分解为具有可操作性的具体目标，并通过对这些目标的实现情况进行考核和评估，以实现组织目标的过程。在非营利组织中，目标管理法通常用于确定组织的目标，并将这些目标与具体的计划和预算相结合，以确保组织的战略目标得以实现。
二、360度反馈法
360度反馈法是一种全方位、多角度的绩效评估方法。它通常是由被评价者的上级、同级和下级同事以及服务对象等对被评价者进行全方位、多角度的评价。这种方法不仅关注被评价者的绩效成果，还关注被评价者的能力、态度、工作方式和工作习惯等方面的表现。通过360度反馈法，可以帮助被评价者全面了解自己的优缺点，进而改进自己的工作表现。
三、平衡计分卡
平衡计分卡是一种基于战略目标的绩效评估方法。它通常由财务、客户、内部业务过程、学习与成长四个方面的指标组成。在非营利组织中，平衡计分卡可以帮助组织将战略目标转化为具体的指标和行动计划，并通过对这些指标的监控和评估，以实现组织的战略目标。
四、绩效标准法
绩效标准法是一种基于工作标准的绩效评估方法。这种方法通常由组织制定出一系列具体的工作标准，并对每个标准设定具体的绩效要求。通过对员工的工作表现进行评估，并与工作标准进行比较，以确定员工的绩效水平。在非营利组织中，绩效标准法通常用于评估员工的工作表现，以确保组织的高效运转和公共服务质量的提高。
五、关键绩效指标法
关键绩效指标法是一种基于关键成功因素的绩效评估方法。这种方法通常由组织确定自身的关键成功因素，并从中提炼出关键绩效指标。通过对这些指标的监控和评估，以衡量组织的战略目标的实现情况。在非营利组织中，关键绩效指标法通常用于帮助组织确定自身的关键成功因素，并制定相应的关键绩效指标，以确保组织的战略目标得以实现。
六、等级评估法
等级评估法是一种基于一定标准的绩效评估方法。这种方法通常由组织制定出一系列具体的绩效标准，并根据这些标准对员工的工作表现进行评估。在非营利组织中，等级评估法通常用于评估员工的工作表现，并根据评估结果对员工进行相应的奖励或惩罚。
七、标杆超越法
标杆超越法是一种通过学习标杆组织的管理经验和技术来提高自身绩效的方法。这种方法通常由组织选择一些在某些方面表现优秀的标杆组织作为学习对象，并通过对这些组织的成功经验进行学习和借鉴，以提高自身的绩效水平。在非营利组织中，标杆超越法可以帮助组织发现自身存在的问题和不足之处，并为改进自身管理提供有益的思路和方向。
八、不良事故评估法
不良事故评估法是一种对不良事件和事故进行评估和预防的方法。这种方法通常由组织对曾经发生过的不良事件和事故进行回顾和分析，并从中总结经验教训。同时组织还应当针对未来可能出现的问题制定相应的预防措施和应对预案以避免类似事件再次发生并降低组织的声誉风险和经济损失风险等在非营利组织中不良事故评估法可以帮助组织发现自身存在的问题和不足之处并提供解决方案同时帮助组织规避潜在风险并确保公共服务质量和安全提升公众信赖度和公信力总之以上八种方法是非营利组织绩效考核中常用的方法它们各有优缺点适用于不同的场景和目的因此在实际应用中应当根据组织的实际情况选择合适的方法并进行灵活运用以实现最佳的绩效考核效果同时还需要不断改进和完善绩效考核体系和方法以适应不断变化的环境和社会需求