软技能，通常被缩写为“sof skills”，是相对于硬技能（hard skills）而言的。硬技能指的是具体的技术、专业知识、或者是一些比较客观的技能，例如编程、操作机器等。而软技能则更多涉及到人际交往、沟通理解、团队协作等更为主观和灵活的技能。
在当今的工作环境中，硬技能的重要性毋庸置疑，它是我们执行任务、解决问题的基础。随着团队合作和项目导向的工作模式的普及，软技能的重要性也日益凸显。以下是软技能的一些主要特点：
1. 人际交往能力：软技能的核心之一就是与人交往的能力。这包括有效的沟通、倾听、以及面对不同性格和文化背景的人时的适应能力。一个拥有良好人际交往能力的人能够更好地在团队中建立关系，理解和尊重他人的观点，从而促进团队的合作。
2. 团队协作能力：现代工作环境中，很少有项目是由单独一个人完成的。因此，团队协作能力成为了软技能中的重要一环。这涉及到与他人共同决策、解决冲突、合理分配任务等能力，能够让团队成员更好地协同工作，实现共同的目标。
3. 创新能力：在快速变化的工作环境中，创新能力是软技能中不可或缺的一部分。它包括能够产生新的想法和观点，以及能够以创新的方式解决问题和应对挑战的能力。
4. 情绪管理能力：情绪管理是软技能中的另一个重要方面。它涉及到对自己和他人情绪的理解和管理，能够有效地处理压力和挫折，以及在困难的情况下保持冷静和理性。
5. 自我管理能力：自我管理能力是软技能的基础，它涉及到对自己的认知、规划和管理能力。这包括时间管理、自我激励、以及持续学习和成长的能力。
软技能是一种能够让我们在工作中更好地与他人合作、理解和解决冲突的能力。它们不仅能够帮助我们建立更好的人际关系，提高工作效率，而且还能在个人层面上提升我们的幸福感和满足感。因此，无论是在职业生涯的初期还是在中后期，提升自己的软技能都是非常值得投入的。