薪酬市场调查的一般工作程序
一、确定调查目的
在确定薪酬调查的目的时，一定要明确调查的范围。因为如果范围差异大，那么薪酬水平和结构都会有较大差异。还需明白采取哪些数据调研方法。
二、确定调查范围
1. 确定目标企业：按行业不同将目标企业划分成若干类别，根据需要抽样。确定目标企业遵循的原则是：（1） 针对特殊行业选择代表性的企业为被调查企业；（2） 根据成本及难易程度来确定被调查企业数量；（3） 经济实力强大、竞争力较强的企业；（4） 在同一行业、同一地区或同等规模的不同企业中随机取样；（5） 适当考虑企业参加的积极性。
2. 确定调查的职位：对所选择的行业，其包括的职位都应当收集薪酬信息。特别应优先选取先进行薪酬改革的职位。
3. 确定调查的内容：此时也应区分特殊与一般，对于所选择的“特定的企业”或特定的职位按照mailig lis事先确定要收集的数据内容——国家法令；有关薪酬方面的专家理论；采访目标的详细范围；何种数据最代表公允值。 做好事前准备——如果是通过问卷形式：（1） 确定整个问卷的大体框架；（2） 注意问卷设计的科学性，问题的提出要和数据收集、统计和分析的要求相符合，以保证后期分析的有效性；（3） 对于较为敏感或对方较为在意的问题，注意措辞要婉转；（4） 保证问卷填写的可靠性。如果是采取采访的方式： （5） 拟订采访提纲。
4. 确定调查时间：任何调查都有一定的时间范围，具体调查时间应以前瞻性眼光来安排。
三、实施调查
1. 确定信息来源（1） 公开的信息资源；（2） 通过企业的正式渠道收集；（3） 通过相关企业、相关人员提供非公开信息。
2. 选择调查方法 具体选择哪种方法，要结合实际情况综合考虑。
3. 收集第一手资料 让被调查者积极提供有关信息和资料。为了保证调查的准确性，还需要对数据进行再收集和再完善。因此，在填写过程中，对每个问题都要作好审核关。如果是采取问卷调查的方式： （1） 作好协调工作，将被调查人集中在事先设定的调查会场内进行填写； （2） 如果不便于集中在同一时间和场地进行填写，可以采取分批作、统一收卷的方式；（3） 注意在填写之前一定要进行详细的说明工作； （4） 作好答卷的回收工作并保密。如果是采取采访的方式： （5） 注意录音或速记的准确性； （6） 对于某些敏感话题，要掌握交流技巧并注意遵守职业道德。
4. 收集第二手资料 （1） 为了保证获得资料的准确性，可以去相关部门进行查证；（2） 可以采取问卷或采访的方式；（3） 如果条件有限，还可以仅对企业内部的现有文件进行收集和整理，如职位说明书。对于有些不便于直接询问的信息，也可以通过从企业公关人员的对外发言中揣摩。