员工关系管理主要包括以下几个方面：
1. 员工沟通与协调
员工沟通与协调是员工关系管理的重要方面之一。它涉及到企业内部信息传递和员工之间的相互沟通，确保企业内部各个部门之间的协调合作。有效的沟通可以减少误解和冲突，提高员工的工作效率和满意度。
2. 员工培训与发展
员工培训与发展是提升员工能力、提高企业竞争力的重要途径。通过制定合理的培训计划和提供个性化的培训课程，可以帮助员工提升技能和知识水平，增强员工的归属感和忠诚度。
3. 员工福利与关怀
员工福利与关怀是激发员工积极性和留住人才的关键因素。企业应该提供具有竞争力的薪酬福利、健康保险、年假等福利，同时关注员工的工作和生活平衡，提供必要的关怀和支持。
4. 员工纪律与奖惩
员工纪律与奖惩是维护企业秩序、提高工作效率的重要手段。企业应该建立明确的奖惩制度，对表现优秀的员工给予奖励和晋升机会，对违反纪律的员工进行适当的惩罚，以维护企业的正常运营。
5. 员工冲突管理
员工冲突管理是避免企业内部矛盾激化、维护企业稳定的重要工作。企业应该建立有效的冲突解决机制，及时处理员工之间的矛盾和纠纷，促进员工之间的和谐共处。
员工关系管理是企业内部管理的重要组成部分，它涉及到员工的沟通、培训、福利、纪律和冲突管理等方面。企业应该重视员工关系管理，通过有效的措施提升员工的工作效率和满意度，促进企业的长期发展。