职场基本礼仪
一、 仪表整洁
1. 保持面部清洁，头发干净整齐。
2. 衣着得体，符合场合和身份。
3. 注意个人卫生，保持口腔清洁。
二、 言谈得体
1. 使用礼貌用语，避免粗俗语言。
2. 保持微笑，态度热情。
3. 耐心倾听，不随意打断别人发言。
三、 举止大方
1. 注意仪态，保持端庄。
2. 避免无礼行为，如随意摆弄手机等。
3. 遵守公共场所规定，不喧哗、不吸烟等。
四、 待人接物
1. 尊重他人，待人友好。
2. 避免争吵，学会妥协。
3. 保守秘密，不泄露他人隐私。
五、 准时守信
1. 遵守时间约定，不迟到早退。
2. 信守承诺，不随意更改计划。
3. 有紧急情况及时通知，并说明原因。
六、 尊重他人
1. 不随意评论他人，不背后议论他人长短。
2. 对人友善，友好合作。
3. 注意言谈举止，不给他人造成困扰。
七、 避免争吵
1. 不与同事争吵，学会冷静处理问题。
2. 在矛盾面前保持冷静，理性沟通。
3. 对待批评建议虚心接受，不反驳指责。
八、 保守秘密
1. 不泄露公司机密和他人隐私。
2. 不在公共场合谈论公司内部事务。
3. 对待机密信息要严格保密意识。
九、 注意安全
1. 熟悉安全出口和紧急通道位置。
2. 注意防火防盗防溺水等安全事项。
3. 遇到紧急情况保持冷静并采取适当措施。